市民日常與不同政府部門、公共機構接觸，偶然會遇上不公平情況或者產生紛爭，但當市民和部門雙方各執一詞，到底有誰來充當中間人，調解紛爭？申訴專員公署便正好擔當這個角色，秉持公義，為有冤無路訴的市民提供公平、公正、不偏不倚的協助。 公共服務的不足，可能源自不同因素，當中會否涉及公職人員濫用職權、處事不公、延誤犯錯等人為問題？或是因部門溝通不足、制度不完善所致？通過申訴專員公署就投訴個案所進行的獨立、客觀、公正調查，可以解開市民不滿、不公平情況的實情和真相。然而，投訴雖可帶來改善，但卻並非所有投訴都合情合理。大家投訴相關部門、機構，亦要用得其所，才能達至改善政府服務、提高效率的終極目的，進而惠及廣大市民。 一系列八集的半小時劇集，故事源自申訴專員公署所調查的真實個案。通過劇中的投訴個案，揭示出每宗事件背後的人情、人性，以及公署調查主任和調查員在處理個案時的相關程序以及調查手法。此外，亦可讓大家了解政府和公營機構一些不足之處，同時反映了不同階層的訴求和需要。

在文明社会中，当遇上不合理事情时，通过投诉来讨回公道是重要基石。然而，有些投诉并非为解决事情，只是为了出气，这就形成了负面的香港投诉文化。不管是正面还是负面的投诉，都意味着社会存在一些问题。我们关注的不仅是投诉本身的是非对错，更有其中反映出的人心变化。 私營机构和公營机构都会收到大量市民投诉，而公營机构面向市民的层面最广。深入探究公營机构不同阶层的投诉个案，我们不仅能看到公營机构行政方面的疏漏、荒谬或无奈，还能了解到不同阶层市民的生活状况以及他们面临的困境。 有投诉就意味着存在矛盾和冲突，这种人与人之间的角力，正是戏剧张力的来源。申訴專員公署成立于1989年，负责处理公營机构行政失当的投诉，其调查報告就像是一齣齣人生好戲的序幕。 本剧以申訴專員公署的调查工作为蓝本，采用戏剧手法进行改编，展现高度发展社会中的人生百態和人心變化。

過剰なクレーマーによる恐怖を描いたサスペンス。主演は人気グラビアアイドルで女優としても活躍する小野真弓。製菓会社のお客様相談室でクレーム処理を担当する夏美（小野真弓）は、女手ひとつで5歳になる息子を育てている。ある日、「流産したのはお宅のドリンクを飲んだせい」と女性からクレームが入り、夏美には思い当たる節があるものの、会社からの圧力でマニュアル通りの対応をし、電話を切る。その翌日、その女性が本社ビルから飛び降り自殺した……。

宫田夏美和丈夫离婚后，独自抚养五岁的儿子。她在一家公司的“客户商谈办公室”工作，每天都要应付许多前来投诉抱怨的顾客。这天，一位女性打电话来说自己因为喝了公司出品的果汁而导致流产。夏美根据惯熟的处理流程打发了她。不料，第二天这位女性竟然来到公司的大楼跳楼自杀。此后，“客户商谈办公室”的职员在接到神秘女性的电话后接连离奇死亡……

不平則鳴，有冤屈自然期望作出申訴。 市民經常與政府部門和公營機構接觸，有時會遇上公職人員濫用職權、處事不公、延誤犯錯、辦事不力、程序錯誤或制度問題等情況。通過申訴專員公署就投訴個案所進行的獨立、客觀、公正調查，可以解開不滿、不公背後的實情和原因，到底是官僚風氣、人為疏忽所致，或是制度不完善、部門溝通不足所引發的問題？ 投訴的終極目的和精神，非止為爭啖氣、據理力爭，更重要是可以帶來改善。當公共服務有不足之處，政府和公共機構涉嫌行政失當，合理的投訴有助改善現有的不良情況和不完善制度，提高公共行政的質素和水平。但不合理的投訴，可能引發不必要的矛盾、衝突，令公職人員變相含冤受屈。申訴專員公署的工作是要確保香港的公共行政公平和有效率，兼且問責開明，服務優良。 本節目合共五集五分鐘，故事取材自申訴專員公署所調查的真實個案。透過劇中處理投訴或主動調查的故事，可反映不同階層的訴求和需要，顯示獨立、客觀及公正調查的重要性。如何處理及解決因公營機構行政失當而引起的不滿和問題，以及提高公共行政的質素和水平，並促進行政公平。一方面防止濫用職權，把錯誤糾正﹔另一方面在公職人員受到不公平指責時指出事實真相。最終令人權得以保障，彰顯公義。

A man sees his reflection, his reflection looks back.

男主是一个小说家，因为创作灵感枯竭，痛苦不堪而选择了自杀。可没想到，死后的他竟然意外进入了自己所写的小说中，这里有一群大学生，和一个捕猎他们的神秘人，接下来，这些学生会以各种不同的凄惨方式纷纷死去，男主是想办法拯救他们呢还是丢下他们独自逃生？可是在他犹豫的时候，却渐渐发现剧情和自己当初设定的有了些许不同……本剧是继哎呀皇后娘娘来打工、我在八零年代当后妈、无双、紫气东来、镇国龙婿、第一次爱的人、回到古代送外卖后又一爆款穿越悬疑逆袭爽剧，完整剧情放心观看！

张三丰太极十三势名震江湖，武林群雄云集武当，沐驸马乘乱骗去前朝成吉思汗赐予武当的薛禅金刀，因相传金刀中秘藏有藏宝图。另方面，西域女子十二乐坊欺人太甚，迫得已然云游的三丰再度出手，力挫来敌以保武当颜面。在河南少林寺，张无极、韩义山，两少年齐来投考见习武僧落选，却被草蜢等高僧看中，着他们上武当山混入全真教，以图查探张三丰武当武术的不败之谜。 鄂王郡主朱婉刁蛮任性，擅闯深山，遇上传闻中的神农架野人越岭出现。危急中，无极勇救郡主，野人认得无极时常喂饲他食物，遂不加害。郡主饱受虚惊之后，对无极动了真情。其实，无极只钟情武当山下的女铸剑师冷月彤，但月彤却喜欢江湖浪子杀破狼。郡主基于妒意，故意以鄂王府名义找冷月彤铸剑，乘机诸多挑剔，加上义山妒忌无极，由此招来几许误会，洐生多少英雄气短，儿女情长。话说无极数年下来，耳闻目睹侠义之风，不禁真情流露爱慕武当；因此被义山向草蜢进谗，使无极陷入两面不是人之险境。此时，无极又偶然识穿哑道童是女扮男装，其真正身份是东洋人荒木英子，颇有同是天涯沦落人之慨。 武当看似平静，实则八方风雨将临。永乐皇帝下旨催促交出薛禅金刀，还有镇山之宝九阴真经；由此更引起武林邪派高手杀破天、杀破狼父子，联同四派弟子前来争夺。际此武当人才淍零，一代宗师张三丰又遭逢奸人暗算，瘫痪卧床。危急存亡之秋，神农架野人感无极救命之恩，授之以不完整的太极十三势。原来野人乃蒙古贵族之后，更是无极梦中情人冷月彤之亲父，在元亡后万念俱灰，沦落深山成为野人，无意中学得三丰部分绝技。 无极得此奇遇，本有大好前程，却惨被义山陷害，在九大派面前暴露其少林卧底、朝廷命官、武当弟子、蒙古旗主的四重身份，使其招致不测奇祸。武功尽失，沦为乞丐。同时，义山却官运亨通，扶摇直上，更在郡主失忆后骗取她的心，又助袁柳庄解读藏宝图秘密宝藏，成为永乐身边的大红人。韩义山丧尽天良坏事做绝，既暗杀师傅虚云，又迫死武当掌门碧云，而且还是暗中毒害张三丰致瘫的凶手并强占武当，勾结杀破天父子，以及倭寇荒木桧桓，更企图出卖大明。在最后危急关头，无极得蒙古猛汉狂龙的传授，又得原为哑道童的英子悉心照料，以急速燃烧生命能量的方式重拾武功，力挫了集杀破天和华山派前掌门二人武功于一身的强敌杀破狼。韩义山也是多行不义必自毙，终死在杀害师傅虚云的温泉边上。另一边就在永乐皇帝和沐驸马被十二女子乐坊逼得无路可退的时候，却没料到早已被哑道童秘密医治好的张三丰从天而降。 在无极和三丰的共同努力下终平定了江湖的一场腥风血雨，保住了武当也保住了大明，但无极也付出了生命的代价，最后，英子拜张三丰正式入道。而无极的妻子鄂王郡主则带着无极的孩子在武当山跟随张三丰习练太极，使得武当又增添了希望。@m.yakutv.cc

Short film by Robert Fulton